Mémoires de la Faculté des Géosciences et de l'Environnement

Cote: 11
Auteur: DALL'OMO Alexandra
Année: Janvier 2016
Titre: L'utilisation des médias sociaux par les parcs suisses d'importance nationale : le cas du Parc régional Chasseral
Sous la direction de: Prof. Christophe Clivaz
Type: Mémoire de master en études du tourisme
Pages: 52
Complément: 3 pages d'annexes paginées (tags, images, entretiens)
Mots-clés: Parcs suisses d’importance nationale / web 2.0 / médias sociaux / communication / Parc régional Chasseral / diagnostic / stratégie / notoriété
Résumé: Les parcs suisses d’importance nationale abritent certains des plus beaux paysages helvétiques et jouent un rôle important dans leur conservation et leur valorisation. Ils partagent l'objectif de protéger des patrimoines naturels et culturels d'exception, tout en suivant une politique de développement durable et dans le respect de l'environnement. Véritables modèles d'économie, les 19 parcs actuels méritent d'être connus. Cependant, il existe une ignorance de la population suisse à ce sujet. L’intégration des médias sociaux dans la communication des parcs semble donc être une solution pour augmenter leur notoriété. Pourtant, ils n'utilisent actuellement que peu ces outils. Ce travail vise à comprendre de quelle manière les parcs suisses peuvent utiliser les médias sociaux afin d'augmenter leur notoriété. Pour y parvenir, il s’appuie sur le cas du Parc régional Chasseral. Afin d'établir sa situation par rapport à l'ensemble des parcs, un diagnostic comportant une analyse de l'utilisation actuelle des médias sociaux par ces derniers, et plus particulièrement par le Parc régional Chasseral, est effectué. L'identification des faiblesses de celui-ci et des opportunités qui s'offrent à lui permettent ensuite de mettre en place une stratégie de communication sur les médias sociaux efficace.