| Résumé: |
Ce mémoire de stage est réalisé suite à un stage dans l’association genevoise gaea 21. Il s’inscrit dans la continuité d’un projet donné par le directeur de l’association : la réalisation d’un site internet avec des offres de voyage. Dans le monde internet, la recherche d’un tel site peut devenir un élément perturbateur, puisque le consommateur recherche de la fiabilité. C’est pour expliquer notre projet de certification que ce mémoire a vu le jour. Dans une première partie, nous expliquons le développement durable; c’est-à-dire qu’il y a une explication simple et synthétique, tout en passant par les notions importantes : la définition, l’objectif millénaire, l’agenda 21 et le tourisme durable.
Dans un second temps, nous travaillerons sur la notion du marketing : l’image, la visibilité et la certification. Cette partie est nécessaire pour comprendre le lien entre la certification et la fiabilité.
Nous concluons ce projet par une analyse de différents sites internet. Par ce biais, nous découvrons les points forts et les points faibles de chaque site internet. Et ainsi cette analyse permet à l’équipe de gaea 21 de créer un site internet fiable. |