| Résumé: |
La pandémie du Covid-19 a perturbé le fonctionnement de l’industrie touristique suisse
pendant environ deux ans. La crise a particulièrement touché les villes suisses, en
raison de leur orientation vers le tourisme d’affaires et le tourisme international.
Genève est certainement la destination suisse qui a le plus souffert de la crise, et,
naturellement, des mesures ont été prises pour parer à cette carence grave de
touristes, notamment un repositionnement stratégique. Dans ce travail, il est question
des effets de la pandémie du Covid-19 sur le tourisme genevois. Il s’agit d’identifier les
effets durables et de comprendre comment ceux-ci peuvent influencer la trajectoire
touristique de la destination. En se servant du concept opératoire de capital
touristique, on constate que les mutations ont eu lieu principalement dans la
composition du sous-capital réputationnel. Les autres sous-capitaux, notamment le
sous-capital gouvernance, restent inchangés. De plus, la manière de mesurer l’état
de santé du tourisme genevois – en se servant de la statistique de l’hébergement
touristique (HESTA) – et les sources de financement de la promotion touristique du
canton sont certainement à l’origine de cette incapacité à se renouveler. |
Mémoire [2.9 Mo]