Dans le cadre de sa « Nouvelle politique communale du logement », la Municipalité de Lausanne a redéfini son approche selon une dynamique nouvelle d’intégration sociale par le logement. C’est dans ce contexte qu’a été mise en place une offre de logements transitoires visant à favoriser l’articulation entre la gestion de l’urgence, qui reste du ressort des structures existantes – Marmotte et Sleep-in-, et une action sociale d’insertion, dont l’objectif est l’accès et le maintien au logement stable et dont la mise en œuvre et la gestion ont été confiées à l’association du Relais. Alamo, dont l’acronyme signifie « Apprentissage au Logement et à l’Autonomie en Milieu ouvert », a ainsi été crée durant l’été 2005. A l’échéance de la convention de subventions et dans le cadre de sa renégociation entre la commune et l’association du Relais, il est apparu que la question du nombre de dossiers par travailleur social constituerait un enjeu majeur pour les deux parties. Dans ce contexte, la problématique du contenu des tâches effectuées par le responsable du dispositif se posait avec acuité. L’association du Relais a ainsi mandaté l’Observatoire de la Ville et du Développement Durable de l’Université de Lausanne afin de mener une recherche exploratoire sur les prestations mobilisées au sein d’Alamo, l’objectif du mandat étant de procéder à leur inventaire, à leur description et à leur analyse

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